Вип зал аэропорта Екатеринбург, Кольцово

Современный аэропорт Кольцово расположен в 16 км. от Екатеринбурга. Оснащен комфортабельным ВИП-залом, где пассажиры в приятной атмосфере могут ожидать свой рейс или послеполотеные формальности.

Цены на вип зал в аэропорту Кольцово

Стоимость обслуживания детей
Услуга: VIP зал
Дети до 2 лет обслуживаются бесплатно.
Тарифы и оплата
Заявка, поданная менее чем за 24 часа до вылета/прилета рейса, считается срочной. Доплата за срочность составляет 1 300 руб. с человека.

Аннуляция заказа

Стоимость не возвращается (штраф 100%)
  • при отмене заказа менее чем за 24 часа до вылета/прилета рейса
  • после посадки/взлета самолета
  • при неявке на услугу.
В остальных случаях при отмене заказа будет возвращена полная стоимость.
Правила оформления и заказа вип-залов
  • Дети младше 12-ти лет, путешествующие без сопровождения взрослых, обслуживаются по взрослому тарифу.
  • Оказание услуг производится на условиях 100% предоплаты.
  • В случае, если клиент после подтверждения заявки не будет.
Внесение изменений в подтвержденную заявку:
  • Под изменением заявки (заказа) понимается: изменение даты; аэропорта, рейса вылета/прилета; фамилии и количества клиентов.
  • Внесение изменений рассматривается как аннуляция старой и размещение новой заявки.
  • Добавление пассажиров на рейс к ранее подтвержденной заявке рассматривается как размещение новой заявки.
  • Обслуживание производится согласно информации в заявке, оформленной заказчиком. Пассажирам, не указанным в заявке, обслуживание не гарантируется.
Особые условия перевозки животных и некоторых видов товаров
  • При перевозке животных клиентами VIP зала, время оформления на рейс увеличивается, поэтому в аэропорт необходимо прибыть заранее.
  • Также напоминаем, что существует перечень товаров (алкоголь, табачные изделия, черная и красная икра), строго лимитированных на одного человека.

Услуги VIP аэропорта Кольцово

  • благоустроенная парковка для гостей ВИП-зала;
  • комфортная зона отдыха;
  • сопровождение пассажиров от и до борта самолета;
  • помощь в прохождении предполетных и послеполетных формальностей;
  • конференц-зал со всем необходимым оборудованием;
  • разнообразное меню блюд и напитков из ресторана;
  • помощь в упаковке и получении багажа;
  • заказ такси;
  • информирование пассажира о маршруте и деталях поездки;
  • бесплатный WiFi;
  • кабельное TV.

Фотографии ВИП зала Кольцово

Процедура обслуживания в VIP зале Кольцово

Вылет
Прилет
Вылет
  • Прибыть в аэропорт необходимо заранее. Связано это с обязательным прохождением определенных формальностей, которые отнимают некоторое время. Точное время прибытия в аэропорт вы можете уточнить у наших менеджеров, так как оно зависит от направления полета (внутренний рейс или международный рейс).
  • Прибыв в ВИП-зал Кольцово, пассажир совершает регистрацию на авиарейс и сдает багаж. После этого он может разместиться на территории ВИП-зала и пользоваться всеми необходимыми услугами.
  • Когда начнется посадка на рейс, пассажира известят об этом и, если он вылетает международным рейсом, сопроводят на прохождение таможенного и паспортного контроля.
  • После прохождения необходимых процедур, пассажира доставляют к борту самолета на отдельном транспорте.
Прилет
  • Сотрудник ВИП-зала встречает гостя с табличкой «VIP» у борта самолета. Всё, что нужно сделать пассажиру — представиться и отдать багажные бирки (при наличии багажа). Затем пассажира сопровождают на отдельном транспорте в ВИП-зал.
  • В случае прибытия международным рейсом, пассажира сначала сопровождают на прохождение пограничного и паспортного контроля.
  • После чего пассажир размещается в ВИП-зале, где можно воспользоваться всеми доступными услугами.
  • Багаж пассажира доставляется прямо в ВИП зал. У пассажира есть возможность воспользоваться услугами носильщика и, при необходимости, заказать такси.

Схема расположения и проезда к ВИП залу

Смотрите также