Вип зал аэропорта Пулково

Новый VIP-зал аэропорта Пулково располагается на первом этаже реконструированного терминала «Пулково-1». VIP-зал имеет отдельный вход с возможностью индивидуального подъезда автотранспорта. Мы гарантируем важным гостям полный комфорт с момента их прибытия к терминалу.

Цены на вип зал в аэропорту Пулково

Стоимость обслуживания детей
Услуга: VIP зал
Дети до 2 лет обслуживаются бесплатно.

Услуга: Fast Track
Дети до 2-х лет обслуживаются бесплатно, с 2-х лет за полную стоимость.
Тарифы и оплата
Заявка, поданная менее чем за 24 часа до вылета/прилета рейса, считается срочной. Доплата за срочность составляет 1 300 руб. с человека.

Аннуляция заказа

Стоимость не возвращается (штраф 100%)
  • при отмене заказа менее чем за 24 часа до вылета/прилета рейса
  • после посадки/взлета самолета
  • при неявке на услугу.
В остальных случаях при отмене заказа будет возвращена полная стоимость.
Правила оформления и заказа вип-залов
  • Дети младше 12-ти лет, путешествующие без сопровождения взрослых, обслуживаются по взрослому тарифу.
  • Оказание услуг производится на условиях 100% предоплаты.
  • В случае, если клиент после подтверждения заявки не будет.
Внесение изменений в подтвержденную заявку:
  • Под изменением заявки (заказа) понимается: изменение даты; аэропорта, рейса вылета/прилета; фамилии и количества клиентов.
  • Внесение изменений рассматривается как аннуляция старой и размещение новой заявки.
  • Добавление пассажиров на рейс к ранее подтвержденной заявке рассматривается как размещение новой заявки.
  • Обслуживание производится согласно информации в заявке, оформленной заказчиком. Пассажирам, не указанным в заявке, обслуживание не гарантируется.
Особые условия перевозки животных и некоторых видов товаров
  • При перевозке животных клиентами VIP зала, время оформления на рейс увеличивается, поэтому в аэропорт необходимо прибыть заранее.
  • Также напоминаем, что существует перечень товаров (алкоголь, табачные изделия, черная и красная икра), строго лимитированных на одного человека.

Услуги VIP-зала Пулково

  • помощь в прохождении паспортного и таможенного контроля
  • упаковка багажа
  • персональная доставка пассажиров вип обслуживания на отдельном автотранспорте до борта воздушного судна
  • размещение в залах повышенной комфортности.
К услугам пассажиров и их сопровождающих бар с разнообразным меню закусок и напитков. Ожидание в vip зале помогут скрасить бесплатный доступ к сети Интернет, пресса, цифровое ТВ. Также клиенты vip залов могут посетить сувенирный магазин и магазин беспошлинной торговли.

Фотографии вип зала Пулково

VIP-зал аэропорта Пулково-1 находится на 1-м этаже обновленного терминала «Пулково-1» и обслуживает как внутренние, так и международные рейсы. Вход в ВИП-зал — отдельный, у которого его клиентов встречают специально подготовленные агенты, готовые позаботятся об их персональном и эксклюзивном обслуживании. Возможен индивидуальный подъезд автотранспорта ко входу в VIP-зал.

Процедура вип обслуживания аэропорту Пулково

Вылет
Прилет
Вылет
  • Пассажир должен прибыть в аэропорту не позднее, чем за 1 час до вылета, в связи с окончанием регистрации за 40 минут до вылета.
  • По прибытию в VIP зал пассажиру необходимо пройти регистрацию на рейс и сдать багаж. После регистрации на рейс пассажиру предлагается разместиться в VIP зале.
  • Услуги бара не входят в стоимость обслуживания и оплачиваются пассажиром самостоятельно.
  • Посадка в самолет начинается за 20-30 минут до вылета. Пассажиров VIP зала доставляют до трапа самолета на отдельном микроавтобусе.
Прилет
  • Диспетчер VIP зала встречает пассажиров у трапа самолета на микроавтобусе.
  • Пассажир должен подойти к диспетчеру и назвать свою фамилию. Если у пассажира есть зарегистированный багаж – пассажиру необходимо передать багажные бирки диспетчеру.
  • Диспетчер доставляет пассажиров на микроавтобусе в VIP зал. Далее пассажир размещается в любом удобном месте VIP зала.
  • Услуги бара не входят в стоимость обслуживания и оплачиваются пассажиром самостоятельно. Багаж пассажира доставляется к входу в VIP зала.

Расположение и схема вип зала Пулково

VIP-зал расположен на территории реконструированного здания Пулково-1, которое является частью централизованного пассажирского терминала.

Зал имеет отдельный вход с возможностью индивидуального подъезда автотранспорта.
Смотрите также