Вип зал Marhaba, Дубай

Даже не владеющий арабским языком человек знает, что «Marhaba» по-арабски обозначает «Здравствуйте».

Сервис эксклюзивных услуг «Мархаба» по встречам и проводам пассажиров, путешествующим через первый, второй и третий терминалы международного аэропорта в Дубае, был назван так неслучайно.

Цены на сервис Marhaba в аэропорту Дубая

Суть услуги Бронзовый Мархаба Сервис (ранее эта услуга называлась Стандартная Мархаба) заключается в быстром проходе (fast track) через паспортный контроль и личный досмотр (без очереди).
Суть услуги Серебряный Мархаба Сервис (ранее услуга называлась Diamond Marhaba Service или Бриллиантовая Мархаба) заключается в быстром проходе через весь аэропорт (от рукава самолета до автомобиля) при прилёте и быстрый проход через паспортный контроль и личный досмотр безопасности при вылете.
Золотой Мархаба Сервис на прилете – это фаст трек с персональным ассистентом через весь аэропорт (от рукава самолета до автомобиля), а также доступ в уютный Marhaba Lounge при следующем вылете из Дубая.

Золотой Мархаба Сервис на вылете из Дубая – это персонализированный сервис с личным ассистентом, включающий встречу туристов у автомобиля, регистрацию на рейс, быстрый проход через все контроли и посещение вип-зала Marhaba Lounge в зоне выходов на посадку.
Независимо от выбранной авиакомпании или класса путешествия, вы можете отдохнуть и расслабиться в атмосфере арабского гостеприимства в випзалах Marhaba Lounge аэропорта Дубая в ОАЭ перед посадкой в самолет.
Особенно популярен Мархаба Лаундж у транзитных пассажиров, которые могут провести в нем время в ожидании следующего рейса.
Также вы можете заказать вип обслуживание в сервисе Ahlan и сервиса Al Majlis Lounge
Тарифы и оплата
Заявка, поданная менее чем за 48 часов до вылета/прилета рейса, считается срочной. Доплата за срочность составляет 1 300 руб. с человека.

Аннуляция заказа

Стоимость не возвращается (штраф 100%)
  • при отмене заказа менее чем за 48 часов до вылета/прилета рейса
  • после посадки/взлета самолета
  • при неявке на услугу.
В остальных случаях при отмене заказа будет возвращена полная стоимость.
Обслуживание детей
Скидка для ребенка от 2 до 12 лет составляет 50% от стоимости.
Дети до 2 лет обслуживаются бесплатно.
Правила оформления и заказа вип-залов
  • Дети младше 12-ти лет, путешествующие без сопровождения взрослых, обслуживаются по взрослому тарифу.
  • Оказание услуг производится на условиях 100% предоплаты.
  • В случае, если клиент после подтверждения заявки не будет.
Внесение изменений в подтвержденную заявку:
  • Под изменением заявки (заказа) понимается: изменение даты; аэропорта, рейса вылета/прилета; фамилии и количества клиентов.
  • Внесение изменений рассматривается как аннуляция старой и размещение новой заявки.
  • Добавление пассажиров на рейс к ранее подтвержденной заявке рассматривается как размещение новой заявки.
  • Обслуживание производится согласно информации в заявке, оформленной заказчиком. Пассажирам, не указанным в заявке, обслуживание не гарантируется.
Особые условия перевозки животных и некоторых видов товаров
  • При перевозке животных клиентами VIP зала, время оформления на рейс увеличивается, поэтому в аэропорт необходимо прибыть заранее.
  • Также напоминаем, что существует перечень товаров (алкоголь, табачные изделия, черная и красная икра), строго лимитированных на одного человека.

Фотографии вип зала сервиса Marhaba в аэропорту Дубая

Для разных клиентов и разных пожеланий сервис имеет четыре вида обслуживания: Marhaba Bronze, Marhaba Silver, Marhaba Gold, Marhaba Lounge.

В зависимости от выбранного класса обслуживания сотрудники Marhaba Service в фирменной униформе серого и розового цветов встречают гостей у рукава самолета или на стойке Marhaba и остаются с ними во время прохождения аэропортовых процедур прилета или вылета.

Также с нашей помощью во время транзитного путешествия через Дубай вы можете остановиться в одном из отелей 5*, которые находятся в терминалах N1 и N3.

Процедура вип обслуживания сервиса Marhaba аэропорта Дубая

Вылет

Сервис Marhaba Bronze
  • Отдельная регистрация и быстрое прохождение паспортного контроля (без очереди).
Сервис Marhaba Silver
  • Отдельная регистрация на рейс, быстрый проход через паспортный контроль (без очереди)
Сервис Marhaba Gold
  • Быстрый проход через весь аэропорт ( от автомобиля до выхода на посадку) + ожидание посадки в зале Marhaba Lounge
Сервис Marhaba Lounge
  • Нахождение в течение четырех часов в vip зале Marhaba Lounge
Прилет

Сервис Marhaba Bronze
  • Быстрое прохождение паспортного контроля (без очереди)
Сервис Marhaba Silver
  • Быстрый проход через весь аэропорт (от рукава самолета до автомобиля)
Сервис Marhaba Gold
  • Быстрый проход через весь аэропорт (от рукава самолета до автомобиля) + ваучер на доступ в Marhaba Lounge на обратном вылете
Сервис Marhaba Lounge
  • Данная услуга недоступна на прилете
Транзит

Сервисы Marhaba Bronze, Marhaba Silver, Marhaba Gold, Marhaba Lounge
  • Пассажиры будут сопровождены агентом от борта одного рейса до борта другого рейса

    Расположение и схема вип зала сервиса Marhaba аэропорта Дубая

    Смотрите также